Por: José António Rousseau No princípio era o monocanal. Hoje estamos no multicanal. No futuro será o omnicanal. No princípio era a relação direta entre cliente e retalhista com um único ponto…
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Por: Ana Luz – MARKETING SPECIALIST NA BIZDIRECT O poder e dependência da internet nas vidas de todos nós é indiscutível. As Redes Sociais são indissociáveis dessa influência da internet nas nossas…
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Por: Luís Duarte – General Manager da More Results A chuva entristece o dia mas o propósito alegra-nos o espírito. Vamos ver quem são algumas das pessoas por detrás das…
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1. Disponibilização de mais opções de pagamento O afirmação crescente do mobile motivará a substituição dos antigos terminais de pagamento, criando mais opções aos clientes. 2. O mobile vai assumir…
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Por: Carolina Costa Já muito se falou de globalização, e ainda encontramos resistentes e adeptos a ela (como tudo na vida). É bom estar num mercado amplo, competitivo, com imensas…
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Por: Diogo Barbosa de Melo Caro leitor, imagine que está em representação da sua empresa, vestido de fato e gravata, rodeado por investidores e representantes do Governo Chinês num hotel…
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Por: Carlos Pais Correia Sucesso e sossego nunca serão amigos Nietzsche alertou-nos no séc. XIX que “numa inovação, quando nos mostram alguma coisa de antigo, ficamos logo sossegados”. Ora, o…
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Por: Leonor Colaço O retalho tem à sua frente um novo, abrangente e assustador desafio que é o de gerir com sucesso a Experiência dos Clientes. Vai desde a procura de…
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Soluções diferenciadoras em outdoor Uma garrafa volumétrica 3D, com mais de dois quilos e quase 20 metros de comprimento, colocada numa lona em Santa Apolónia; e um outdoor de um…
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No primeiro evento da iniciativa POP UP In Store Retail Talks, que surpreendeu, mobilizou e fez história no debate sobre retalho, percebeu-se que para os retalhistas portugueses o segredo já…