Por: Diogo Barbosa de Melo
Caro leitor, imagine que está em representação da sua empresa, vestido de fato e gravata, rodeado por investidores e representantes do Governo Chinês num hotel requintado, onde até a própria música de fundo o remete para um filme de Hollywood. Como iria agir? De que forma abordaria um potencial investidor ou parceiro de negócio? De que forma iria ultrapassar as barreiras culturais e linguísticas existentes?
Todos nós conhecemos a expressão “Negócio da China”, associando sempre esta, a um negócio fácil execução, e bastante rentável para nós. E se eu lhe dissesse que não há “Negócios da China”, na própria China!! Ficava admirado? Eu fiquei quando me deparei com este cenário.
Ora, antes de mais, eu represento uma Associação de Empresários entre Portugal e China, e, de facto, cada vez me surpreendo mais com a maneira de fazer negócio do povo chinês.
Tentarei explicar-lhe alguns passos importantes, na negociação com potenciais investidores e empresários chineses. Gan Bei! Esta palavra nada lhe diz, correto caro leitor? E se lhe disser que pode ser a chave para um futuro negócio que lhe pode ser bastante rentável? Verdade!
Passo a explicar: Gan Bei é uma expressão chinesa, muito frequente no mundo dos negócios, que representa o ato chinês de brindar. É utilizada para fechar um negócio, e é proibido alegar que não bebe. Para um empresário chinês a primeira impressão e a forma como se relaciona com ele é extremamente importante. Este brinde é a solução não verbal que os chineses utilizam para brindar consigo ao sucesso. Uma vez que há uma barreira linguística muito grande, é assim possível deixar o ambiente menos tenso, para mais tarde se falar de negócios. O Chinês dá muita importância à pessoa que está a fazer negócios com ele, devido à própria cultura e forma de ver a vida.
Outro aspeto bastante importante são os cartões de visita. A melhor forma de abordar um potencial parceiro, é apresentar o seu cartão de visita, agarrando neste com as duas mãos firmes, com a preocupação de mostrar a sua informação de forma a que o investidor a consiga ver.
Após esse ato de cordialidade, o investidor irá lhe dar o seu cartão. JAMAIS agarre o cartão apenas com uma mão e coloque diretamente no seu bolso do casaco ou das calças. É extremamente importante que agarre o cartão com as duas mãos, passe alguns segundos a olhar para este enquanto o agarra, e após finalizar a conversa, aí sim guardar. O Chinês dá bastante valor ao facto de querer saber quem ele é, sendo que colocar o cartão no bolso é um ato desprestigiante e rude para o Chinês.
Por fim, não se esqueça de instalar a aplicação WeChat no seu telemóvel. Esta é a melhor forma de comunicar com os seus futuros parceiros, e até mesmo de aumentar a sua rede de contactos.
Remato assim, desejando-lhe muito sucesso profissional, e quem sabe se um dia ainda nos vemos na China.