Artigos
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Por Sage No decorrer dos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem sido reconhecida como uma peça chave na resolução de alguns dos problemas mais complexos do mundo, desbloqueando um…
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Por: Pedro Espírito Santo A venda de produtos é, em muitos casos, uma tarefa independente, conduzida por um único vendedor onde o seu trabalho principal é combinar as necessidades dos clientes…
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Por: Leonor Colaço Para obter um mapeamento de Customer Journey precisamos de focar primeiramente naquilo que constitui a estratégia da empresa e os seus objetivos. Clareza da Missão, eixos de criação,…
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Por: Gonçalo Bastos da Fonseca O Marketing é o Epicentro da Organização. Marketing é o responsável pela criação de produtos/serviços que correspondam às necessidades dos clientes, pelo controlo de qualidade e…
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Por: Bob Phibbs – Speaker Motivacional na Área do Retalho Num programa de desenvolvimento de performance comercial numa loja de uma reputada insígnia, uma das vendedoras não parava de dizer: «Eu não…
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Por: Robin Sharma – Autor e Conferencista Internacional 1. Os empreendedores extraordinários compreendem que a qualidade da prática determina o calibre da execução – Prepare-se fisicamente, mentalmente e emocionalmente. 2. Os burocratas…
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Habitualmente o dia de Élio Azevedo começa com uma reunião matinal, de cerca de uma hora, a fim de delinear os contactos e as visitas programadas. «Além da programação surgem…
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Por: Ana Teresa Penim Já todos nos deparámos com negociadores que parecem preferir competir a colaborar, atirar pedras em vez de resolver problemas e falar sem parar em vez de escutar ativamente.…