Depois de divulgar os resultados do estudo de Relevância e de Reputação das marcas com os cidadãos Portugueses consolidando a informação referente à avaliação que decorreu entre os dias 2 de Janeiro e 30 de Dezembro de 2022 no âmbito do estudo anual RepScore®, junto de mais de 50.000 cidadãos que refletem a sociedade Portuguesa em termos de distribuição geográfica, género, idade, grau de formação e classe social, a Consultora OnStrategy apresenta agora os resultados referentes à avaliação que os clientes das marcas fazem relativamente à realidade da sua experiência com as mesmas e no que respeita às dimensões de Produto, Serviço e Inovação.
Este trabalho é desenvolvido de forma contínua ao longo do ano e em conformidade com a certificação das normas ISO20671 (avaliação de estratégia e força) e ISO10668 (avaliação financeira).
Numa escala de 100 pontos, entre mais de 2.000 marcas auditadas, as que mais se destacaram são:
E as que mais se destacaram são em cada setor de atividade são:
